Política de Privacidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Acelera tu Negocio es una consultora de dirección estratégica y ejecución para empresas chilenas. Esta política explica qué datos personales recogemos cuando usas este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Nos regimos por la Ley N° 19.628 y por las modificaciones de la Ley N° 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
1. Qué datos recogemos
- Diagnóstico gratis: tus datos de contacto, datos generales de tu empresa (rubro, facturación, equipo, canal de venta) y tus respuestas sobre tu negocio.
- Agendar una llamada o escribirnos: tus datos de contacto y una breve descripción de tu empresa.
- Chat del sitio: tu nombre y los mensajes que escribes.
- Portal de clientes: tu correo y la información de avance que publicamos para ti.
- Navegación: con tu consentimiento, cookies de analítica web.
No recogemos datos sensibles ni te los pedimos. Por favor no los incluyas en tus respuestas.
2. Para qué los usamos
- Generar tu diagnóstico, responder tus consultas y agendar la llamada de calibración.
- Contactarte y darte seguimiento comercial sobre tu solicitud.
- Operar el portal de clientes y avisarte de novedades.
- Mejorar y proteger el sitio.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
3. Inteligencia artificial
Usamos inteligencia artificial de proveedores externos para generar tu diagnóstico y responder el chat del sitio. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti: el resultado es una orientación y puedes pedir que una persona de nuestro equipo revise tu caso.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores de hosting e infraestructura en la nube, envío de correos, modelos de inteligencia artificial, y herramientas de agenda, hojas de cálculo y analítica web, bajo sus propias condiciones de privacidad. Algunos operan fuera de Chile, por lo que tus datos pueden tratarse en otros países.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial con nosotros. Puedes pedirnos en cualquier momento que los eliminemos, salvo que la ley nos obligue a mantenerlos.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición al tratamiento, retiro del consentimiento y portabilidad de tus datos. Escríbenos a contacto@aceleratunegocio.cl indicando el correo con el que nos contactaste. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
7. Seguridad y cookies
Protegemos tus datos con conexiones cifradas y acceso restringido; el portal de clientes solo se abre con un código enviado a tu correo. Ante una brecha que te afecte, te avisaremos como exige la ley. Las cookies de analítica solo se activan si las aceptas en el aviso del sitio; el portal de clientes usa una cookie necesaria para mantener tu sesión.
8. Acceso a Google Calendar (aplicación "Acelera - Agenda")
Esta sección describe cómo Acelera usa el acceso a Google Calendar que solicita la aplicación "Acelera - Agenda".
Qué acceso pedimos. Pedimos permiso para ver y editar eventos en el Google Calendar de la cuenta que se conecta (scope https://www.googleapis.com/auth/calendar.events), además del correo de esa cuenta para identificarla.
Para qué lo usamos. Únicamente para crear el evento de una llamada de calibración cuando alguien la agenda desde el sitio de Acelera o su chat, e invitar a esa persona como asistente para que reciba la invitación nativa de Google Calendar. No leemos, modificamos ni borramos ningún otro evento del calendario, y no accedemos a ningún otro dato de la cuenta de Google.
Con quién compartimos estos datos. Con nadie. El acceso es exclusivamente entre esta aplicación y la cuenta de Google que la autoriza, para el único fin descrito arriba.
Cómo revocar el acceso. Cualquier persona puede quitarle el acceso a esta aplicación en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
Contacto
Consultas sobre esta política o sobre tus datos: contacto@aceleratunegocio.cl